مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش با بیان اینکه حدود 140 مورد شکایت والدین از مدارس در سطح کشور ثبت و به تمامی آنها رسیدگی و پاسخ داده شده است، گفت بیشترین شکایت ها مربوط به دریافت وجه، کلاس های فوق برنامه، سرویس و لباس دانش آموزی بوده است.